Att hålla kontakt med familj och vänner är viktigt för välmående, särskilt när man bor långt ifrån varandra eller vill minska fysisk kontakt av olika skäl. Videosamtal är ett enkelt och modernt sätt att träffas digitalt, se varandra och samtala som om man vore i samma rum. För seniorer kan detta vara ett värdefullt verktyg för att hålla sociala relationer starka.
Välj rätt utrustning
Det första steget är att ha rätt utrustning. En dator, surfplatta eller smartphone med kamera och mikrofon räcker i de flesta fall. För seniorer kan en surfplatta vara särskilt bekväm, eftersom den är lätt att hålla i och har en större skärm än en telefon.
Det är också viktigt att enheten är uppdaterad och har tillräckligt med batteri eller är ansluten till ström, så att samtalet inte avbryts mitt i.
Installera en app för videosamtal
Det finns många appar och program för videosamtal. Populära alternativ i Sverige inkluderar Zoom, Skype, WhatsApp och Facetime (för Apple-enheter). När man väljer app är det bra att tänka på:
-
Enkelhet: appen ska vara lätt att förstå och använda.
-
Tillgänglighet: den ska fungera på de enheter som familj och vänner använder.
-
Säkerhet: vissa appar erbjuder kryptering för att samtalet ska vara privat.
Efter att ha installerat appen är det bra att testa funktionerna innan första riktiga samtalet.
Skapa kontaktlista och schemalägg samtal
För att göra videosamtal regelbundet och enkelt kan man skapa en kontaktlista med nära personer och familjemedlemmar. Det kan också vara praktiskt att bestämma fasta tider för samtal, till exempel en gång i veckan.
Genom att ha ett schema blir det lättare att planera och alla vet när de kan räkna med att träffas digitalt. Detta minskar risken för missförstånd och glömda samtal.
Tekniska tips för ett lyckat samtal
-
Ljus: sitt nära ett fönster eller använd en lampa så att ansiktet syns tydligt.
-
Ljud: använd hörlurar om bakgrundsljud stör eller mikrofonen är känslig.
-
Stabil internetuppkoppling: en trådbunden anslutning eller stark Wi-Fi-signal gör att samtalet inte hackar.
-
Kamera: placera kameran i ögonhöjd för en naturlig känsla under samtalet.
Genom att tänka på dessa detaljer blir videosamtalet både tydligt och trevligt.
Engagera sig under samtalet
Videosamtal blir roligare om man deltar aktivt:
-
Visa saker i hemmet, som nya böcker, blommor eller bilder.
-
Titta tillsammans på foton eller videoklipp.
-
Låt barnbarn visa teckningar eller projekt de arbetar med.
Det är viktigt att skapa en interaktiv och positiv upplevelse, snarare än att bara prata utan engagemang. Detta stärker relationerna och gör samtalet mer minnesvärt.
Hantera utmaningar och problem
Ibland kan tekniska problem uppstå, som dålig uppkoppling eller ljudproblem. Här är några tips:
-
Håll en reservplan, till exempel telefonkontakt, om videosamtalet inte fungerar.
-
Be en familjemedlem eller vän att hjälpa till med tekniska frågor vid behov.
-
Ta det lugnt och ha tålamod – det är normalt att behöva prova några gånger innan allt fungerar smidigt.
